Technical Customer Support Specialist

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Nobel Biocare Russia
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Установка и настройка оборудования и ПО, реализуемых компанией Нобель Биокеар Раша на территории РФ
  • Обеспечение технической поддержки внешних клиентов, использующих продукцию Nobel Biocare (CAD/CAM системы - Computer Aided Design/Computer Aided Technology).
  • Обслуживание клиентов и предоставление технической консультации по телефону, электронной почте или при личной встрече.
  • Информирование клиентов об изменениях в работе ПО
  • Информирование клиентов о графике работы производства
  • Информирование клиентов о гарантийных случаях
  • Обучение клиентов работе с оборудованием и программным обеспечением Nobel Biocare
  • Обучение сотрудников отдела продаж работе с оборудованием и программным обеспечением Nobel Biocare.
  • Проведение внутренних и внешних презентаций по продуктам и решениям CAD\CAM Nobel Biocare. Как удаленно, так и непосредственно в клинике\лаборатории клиента.
  • Тестирование и проверка оборудования.
  • Взаимодействие с глобальной службой поддержки (на английском языке).
  • Коммуникация с отделом регистрации и продуктовым менеджером. Предоставление информации по новым продуктам.
  • Участие в подготовке к запуску новых продуктов.
  • Участие в маркетинговых мероприятиях (выставки, курсы).
  • Осуществление иной информационной поддержки пользователей.
  • Участие в различных проектах других отделов компании по запросу.
Требования:
  • Высшее образование (техническое, математическое приветствуется)
  • Опыт работы в иностранных компаниях – как преимущество.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Быстрая обучаемость.
  • Клиентоориентированность.
  • Нацеленность на результат.
  • Умение и способность работать самостоятельно и по собственной инициативе.
  • Ответственность, честность и исполнительность.
  • Продвинутый пользователь MS Office: Word, Excel, Power Point, а также умение работать с электронной почтой и Интернетом.
  • Владение английским языком.
Условия:
  • ДМС
  • Страхование жизни
  • Компенсация фитнеса
  • Компенсация мобильной связи
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>