Ведущий специалист отдела поддержки клиентов

до 105 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: РАпарт Сервисез
Обязанности:
  • Оперативный прием и обработка входящих запросов от клиентов (авиакомпаний и ремонтных организаций);
  • Выдача коммерческих предложений и оформление отгрузочных и сопроводительных документов;
  • Информирование клиентов о статусах заказов и контроль за соблюдением договорных сроков поставки;
  • Работа с претензиями и рекламациями от клиентов;
  • Взаимодействие с подразделениями внутри компании (склад, бухгалтерия, отдел закупок, логистики, качества);
  • Контроль за соблюдением договорных условий;
  • Работа с технической документацией.
Требования:
  • Навыки ведения переговоров, деловой переписки;
  • Уверенный пользователь ПК: MS Word, Excel. Опыт работы в 1С (желателен);
  • Хорошие коммуникативные и презентационные навыки, внимательность, ответственность,
  • Высокая работоспособность, стрессоустойчивость, целеустремленность;
  • Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
  • Сменный график работы 2 дня - 8:00 до 20:00 / 2 дня – выходные / 2 дня - 20:00 до 08:00;
  • Комфортный офис БЦ "Шерлэнд";
  • Расположение офиса: Солнечногорский район, д.Дубровки, ул. Аэропортовская, стр.2/2;
  • Корпоративный транспорт от ст. м.Ховрино (15 мин до офиса);
  • Оплата парковочного места на территории БЦ;
  • Дружный коллектив единомышленников.
Хочу откликнуться
<
>