Ведущий менеджер по работе с клиентами

от 40 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МОСХИМЛАБ

Дорогие соискатели!

Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который готов присоединиться к команде нашего онлайн-магазина. Ваша основная задача - обеспечение высокого уровня обслуживания наших клиентов, а также управление процессом обработки и выдачи заказов.

Что мы предлагаем:• официальное оформление после прохождения стажировки
• стабильную заработную плату 2 раза в месяц
• оплачиваемые отпуск и больничный лист
• корпоративное обучение
• возможности карьерного роста

Предусмотрена возможность дополнительного заработка за привлечение новых клиентов в соответствии с установленными корпоративными правилами

Работа может быть частично удаленной Обязанности:
  • Принимать заказы от клиентов через онлайн-форму, телефон или электронную почту
  • Обрабатывать заказы и осуществлять контроль качества товаров перед отправкой
  • Организовывать процесс выдачи товаров покупателям на пункте выдачи заказов
  • Отслеживать статусы заказов и своевременно информировать клиентов о ходе выполнения их заказов
  • Решать возникающие вопросы и проблемы клиентов, предоставляя оперативную помощь и консультации
  • Составлять и анализировать отчеты о работе с клиентами и процессе обработки заказов.
Требования:
  1. Опыт работы в сфере продаж и обслуживания клиентов не менее 2 лет.
  2. Высшее или среднее специальное образование в сфере менеджмента, маркетинга, экономики, юриспруденции, химии или аналогичных областях.
  3. Опыт работы с электронной почтой и CRM системами.
  4. Отличные навыки коммуникации и умение работать в коллективе.
  5. Внимательность к деталям и ответственность.
  6. Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения в сложных ситуациях.
  7. Опыт работы с деловой перепиской и умение вести эффективное деловое общение с клиентами по электронной почте, мессенджерам и телефону.
  8. Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения в сложных ситуациях.
  9. Готовность работать во вторую смену и по выходным дням при необходимости.
  10. Желание развиваться и совершенствовать свои навыки в области обслуживания клиентов.

Мы ищем кандидата с высокой мотивацией и готового присоединиться к нашей команде, чтобы обеспечивать высококачественное обслуживание наших клиентов.

Если вы уверены, что соответствуете требованиям и готовы присоединиться к нашей команде, присылайте свое резюме.
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>