Специалист по рекламациям

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Дело Техники
Обязанности
  • Осуществление выборочного входящего контроля качества продукции,
  • Приём рекламаций от клиентов и подготовка ответов,
  • Расследование рекламаций по пересортице товара, а также по его качеству
  • Анализ статистических данных по претензиям, взаимодействие с поставщиками для решения рекламаций,
  • Принятие решений по и формирование ответов клиентам,
  • Сортировка и определение путей ремонта/ликвидации претензионного товара.
Требования
  • Мы ожидаем специалиста с техническим складом ума, со стремлением «докопаться до истины», при этом умеющего договориться,
  • Высшее, неоконченное высшее или средне-специальное образование в области металлургии и металлообработки (либо смежных) будет важным преимуществом,
  • Готовность сочетать «работу руками» и подготовку документов,
  • Владение ПК (Excel, Word), грамотная письменная и устная речь,
  • Организованность, внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость Вам так же будут нужны.
Условия
  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы в компании,
  • Полностью "белая" заработная плата без задержек,
  • График работы: 5/2 с 8/9 до 17/18 часов,
  • Бесплатное корпоративное питание (комплексные обеды, чай-кофе зерновой),
  • Доставка к месту работы корпоративным транспортом от м. Домодедовская (Технопарк М4),
  • Финансовое вознаграждение будет определяться по результатам собеседования.
Хочу откликнуться
<
>