Старший специалист по работе с госзаказчиками

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МТС

«МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.»

Обязанности:
  • Подготовка и подписание клиентских документов, Прием платежей;
  • Заполнение и актуализация данных клиентов, Взаимодействие с клиентом, Консультация клиента по действующим продуктам;
  • Анализ удовлетворённости обслуживания клиентов, Проведение мероприятий по удержанию клиентов, Передача обращений клиентов в смежные подразделения;
  • Повышение лояльности клиентов, Обработка онлайн обращений клиентов, Обработка оффлайн обращений клиентов;
  • Внесение изменений в биллинговые системы, Сопровождение обслуживания в рамках проекта MNP, Анализ оттока и разработка мероприятий по удержанию клиента, Разработка и контроль мероприятий по снижению дебиторской задолженности.
Требования:
  • Опыт правильной и эффективной организации деятельности в области сервисного обслуживания;
  • Умение вести переговоры с первыми лицами компаний;
  • Понимание своей роли и степени ответственности в достижении целей;
  • Способность быстро переключаться между проектами, не теряя фокуса на целях.
Условия:
  • Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
  • Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
  • Единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
  • Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.
Хочу откликнуться
Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>