1. Прием, обработка, создание и сопровождение заказов. Контроль перемещения заказа от комплектации до доставки.
2. Обработка входящих обращений клиентов: звонков, работа в чате/электронной почте/мессенджерах;
3. Консультирование по вопросам наличия, помощь в оформлении заказов.
4. Отработка возражений; претензий
5. Оформление заявки на вызов курьера в курьерских службах, подготовка отгрузочных документов.
6. Работа с 1С (внесение новых клиентов, новых товаров, выписка первичной бухгалтерской документации на отгрузку товара)
Требования:1. Уверенный пользователь MS Office;
2. Опыт работы с большим объемом информации:
3. Знание 1С предприятие;
4. Доброжелательность и коммуникабельность;
Условия:График работы 5/2
Официальное трудоустройство по ТК РФ
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.