Оператор call-центра

В компанию (интернет-магазин) требуется оператор call-центра. Активный, позитивный, ответственный, коммуникабельный, желательно опыт работы с ПК и с клиентами .

• Развитие клиентской базой (теплые звонки) и наработка новых клиентов (холодные звонки).
  Входящие и исходящие звонки, заполнение базы данных клиентов в CRM системе (около 80 звонков в смену). Предоставление информации по продуктам и услугам компании.
  Оформление заказов в 1С. Обработка заказов клиентов интернет-магазина. Оформление необходимой документации.

- Образование - от средне- специального

- Подобный опыт работы от года, знание 1С желательно
- Грамотная речь и знание основ документооборота
- Haцелeннoсть нa результат
- Желание развиваться и зарабатывать
- Коммуникабельность, обучаемость, внимательность
- Доброжелательность

Оформление по ТК, график работы: пн.-пт. с 9-00 до 18-00. обед с 13-00 до 14-00.
З/п обсуждается с успешным соискателем (оклад+бонус).
Офис в шаговой доступности от метро "Озерная" , метро "Аминьевская" , либо от станции "Очаково" Киевского направления.

входящие звонки

исходящие звонки

Консультирование клиентов по телефону

оформление заказов

обработка входящей корреспонденции

Знание 1С

Поиск и привлечение клиентов

CRM

Грамотная речь

Пользователь ПК

Адрес офиса: Мичуринский проспект, Озёрная, Юго-Западная, Москва, Большая Очаковская улица, 15с1

Полная занятость, полный день

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП