Менеджер по рекламациям

от 75 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: БейсикДекор
BasicDecor - компания по продажам предметов интерьера (освещение, предметы декора, мебель, сантехника, отопление и пр.)

Мы помогаем дизайнерам укомплектовывать их творческие проекты и создавать красивые интерьеры по всей России.

О компании:
  • Работаем с 2010 года;
  • Топ-5 интернет-магазин по продаже светильников в России;
  • 6 филиалов в городах-миллионниках России;
  • Ведущий поставщик в поставке освещения дизайнерам интерьера;
  • Регулярное участие в социальных проектах;
  • Для сотрудников компании скидки на продукцию;
  • Возможности для дальнейшего профессионального и карьерного роста;
  • Молодая жизнерадостная команда. Открытое к диалогу и инициативам руководство.
Что необходимо будет делать?
  • Прием и обработка входящих рекламаций (звонки, деловая переписка);
  • Учет РК, контроль замены;
  • Согласование рекламаций с поставщиками;
  • Сопровождение клиента на этапах отработки рекламации;
  • Работа в 1С (оформление заказов по РК, логистика);
  • Взаимодействие со смежными отделами компании.
Как узнать, что вы нам подходите?
  • Образование среднее/высшее;
  • Желателен опыт работы от 1 года;
  • Опыт работы с претензиями (возражениями);
  • Опыт работы с поставщиками;
  • Продвинутый пользователь Excel, Word,
  • Желателен опыт работы в 1С 8.3.
Личностные качества, которые мы ценим:
  • Лояльность, желание решить проблему клиента;
  • Способность четко и доступно излагать свои мысли (устная и письменная речь);
  • Уверенность в себе и умение отстоять свою позицию в переговорах с поставщиками;
  • Высокий уровень исполнительности, ответственность;
  • Быстрая обучаемость (работа с большим объемом информации);
  • Умение расставлять приоритеты.
Мы предлагаем:
  • Работу в стабильной компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы (2 раза в мес., аванс, з/п);
  • Заработная плата: испытательный срок 1 месяц 60.000 рублей, далее фиксированный оклад 75.000 руб. в мес.;
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис);
  • Полный социальный пакет (оплачиваемый больничный и отпуск);
  • Адекватное и поддерживающее руководство;
  • Молодой и активный коллектив, рабочая атмосфера;
  • Обучение специфике работы, продукту компании, наставничество на протяжение месяца;
  • Возможности для роста, профессионального и карьерного. Ценим инициативу и конструктивные предложения.
  • Скидки на продукцию компании;
  • Полный рабочий день. На территории работодателя.
Хочу откликнуться
Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>