Менеджер по работе с постоянными клиентами

BasicDecor - компания по продажам предметов интерьера (освещение, предметы декора, мебель, сантехника, отопление и пр.)Мы помогаем дизайнерам укомплектовывать их творческие проекты и создавать красивые интерьеры по всей России.

В связи с развитием оптового отдела мы ищем в нашу команду Менеджера по работе с постоянными клиентами. Поэтому нам нужен коллега, который ценит живой разговор, а не шаблоны и скрипты и готов помогать своему клиенту.

✔ Кадры и клиенты. Почти все наши руководители отделов выросли из менеджеров, именно поэтому нам важно найти увлеченного человека, который станет частью большой семьи

✔ Инициатива - поощряется. Каждый из сотрудников - это кладезь опыта и знаний, и мы готовы выслушать и обсудить любое предложение в специально отведенном чате

✔ Договоренности - это святое. Если дано обещание клиенту или коллеге, оно должно быть выполнено

• Работа с постоянными клиентами - дистрибьюторы (базу с постоянными клиентами предоставляем);
• Обработка входящих запросов, а также исходящие звонки по собственной базе клиентов;
• Полное ведение клиента (от приёма и обработки запроса до отгрузки);
• Консультация клиента, подготовка коммерческих предложений;
• Работа с ассортиментом компании (продукту обучаем);
• Работа в 1С, CRM;
• Выставление счетов, контроль оплаты, контроль задолженности;
• Ведение отчетности, аналитики по клиентам;
• Работа в высокоинтенсивном режиме;
• Звонки по "Реанимации" существующих клиентов по предоставленной базе.

• Опыт работы (желательно);
• Уверенный пользователь Excel, Word, 1C;
• Навыки работы в режиме многозадачности. Отсутствие забывчивости;
• Опыт и навыки работы с большим объёмом информации;
• Опыт и навыки работы в условиях ограниченных временных ресурсов;
• Опыт и навыки работы в высокоинтенсивном режиме.

• Инициатива
• Самомотивация; Самоконтроль;
• Организованность, системность;
• Высокий уровень исполнительности и ответственности;
• Умение слышать клиента и желание помогать;
• Мы ищем в команду активных специалистов, присоединяйтесь!

• Мы предлагаем работу в стабильной компании;
• Своевременная выплата заработной платы (3 раза в мес., аванс, з/п, премия);
• Заработная плата: оклад 40 000 руб. + от 42 000 руб. (на руки) бонус при выполнении KPI, KPI без потолка.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (офис);
• Оформление по ТК РФ;
• Обучение специфике работы, продукту компании, наставничество на протяжение месяца;
• Адекватное и поддерживающее руководство;
• Молодой и активный коллектив, рабочая атмосфера;
• Возможности для роста, профессионального и карьерного. Ценим инициативу и конструктивные предложения;
• Тренинги и обучающие программы по профессиональному развитию для желающих;
• Скидки на продукцию компании;
• Полный рабочий день. На территории работодателя.