Инженер поддержки партнерского продукта

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Cloud
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Работа с обращениями пользователей
  • Соблюдение SLA при работе с обращениями
  • Контроль SLA при работе с 3 линией поддержки
  • Поиск и анализ дефектов настроек/кода, взаимодействие с 3 линией для устранения этих дефектов;
  • Участие приемо-сдаточных испытаниях нового функционала АС

  • Проверки результатов внедрения на ПРОМ (smoke)

Требования:
  • Опыт работы в ITSM системах (SalesForce, NaumenSD, Jira Service Desk)
  • Опыт работы с базами данных SQL: MS SQL / MySQL / PostgreSQL
  • Опыт работы с системами логирования и мониторинга(Kibana, Grafana)
  • Работа с инструментом разработчика в браузере(DevTools)
Будет плюсом:
  • Английский язык на уровне чтения документации
  • Базовое администрирование систем на базе Unix
  • Опыт работы с платформой виртуализации: KVM / VMware / Hyper-V

  • Опыт работы с платформами контейнеризации: docker, Virtuozzo, Kubernetes

Что мы предлагаем:
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
  • Конкурентный уровень дохода (оклад + годовой бонус);
  • ДМС со стоматологией и возможностью подключения к программе своих детей и родственников;
  • Прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на уровень дохода;
  • Работу в команде профессионалов;
  • Участие в создании инновационных продуктов;
  • Гибкое начало рабочего дня, пятница - сокращённый рабочий день;
  • Возможность работать удаленно;
  • Офис в центре Москвы;
  • Корпоративную мобильную связь;
  • Льготную программу ипотечного и потребительского кредитования;
Ещё у нас:
  • Возможность вертикального и горизонтального роста;
  • Бонусные программы от компаний партнёров;
  • Возможность получения бонуса за закрытие вакансии по вашей рекомендации;
  • Материальная помощь при рождении детей и др. семейных обстоятельствах;
  • Обучение в Корпоративном университете;
  • Участие в профильных конференциях в качестве спикера или слушателя;
  • Корпоративная жизнь: спортивные комьюнити, клубы по интересам (настолки, интеллектуальные игры;
  • Обучение и развитие в компании.
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

<
>