Руководитель отдела сопровождения клиентов

от 70 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Четыре капли
Обязанности:
  • Распределение задач и планирование работы группы, формирование плана по каждому сотруднику, ежедневный контроль выполнения плана продаж
  • Контроль своевременного получения дебиторской задолженности от закрепленных за менеджерами группы клиентов
  • Повышение эффективности работы отдела-обучение и адаптация новых сотрудников, наставничество, мотивация (финансовая и нефинансовая)
  • Разработка системы мотивации и KPI для сотрудников коммерческого отдела, обеспечение их ежемесячного выполнения;
  • Выстраивание доверительных отношений с клиентами,
  • Ведение и анализ отчетности работы отдела;
  • Формирование и ведение базы клиентов Компании;
  • Контроль качества обслуживания клиентов (мониторинг звонков);
  • Активное участие на организацию до продаж (cross продажи) действующим клиентам
Требования:
  • Опыт руководства отделом/наставничества от 1 года;
  • Ориентация на профессиональный рост и развитие;
  • Желание добиваться результатов;
  • Системность и вариативность мышления.
  • Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы), испытательный срок 3 месяца.
  • График работы 5/2
  • Выплата з/п два раза в месяц, без задержек
  • Место работы БП Румянцево, комфортный офис
  • Отсутствие дресс-кода
  • Обучение на рабочем месте.
Хочу откликнуться
<
>