Руководитель call-центра

от 100 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: All Smiles
Обязанности:
  • Набор, обучение, адаптация новых сотрудников;

  • Прослушивание звонков, исправление ошибок;

  • Мотивация сотрудников;

  • Проведение собраний;

  • Контроль выполнения ключевых показателей;

  • Работа с лидами;

  • Контроль эффективности и качества работы сотрудников;

  • Ведение и сдача отчетности.

Требования:
  • Опыт работы на позиции руков-ля КЦ, старшего оператора или зам.рук-ля КЦ в сферах: косметология, медицина, стоматология, как преимущество;

  • Навыки работы в Битрикс 24, MS Office;

  • Умение работать с большим объёмом информации.

Условия:
  • Оклад + % ;

  • График 5/2 с 9.00-18.00;

  • Работа в шаговой доступности от м. Серпуховская;

  • Предоставляем льготный пакет на все мед. услуги для сотрудников!
Хочу откликнуться
<
>