Клиентский менеджер в «Проект Жизнь»

Мы ищем клиентского менеджера в наш молодой и очень амбициозный коллектив единомышленников. В структуре компании Клиентский менеджер является лицом компании, выступая первой точкой касания с клиентами.

О компании.Мы в «Проекте Жизнь» меняем одну из самых консервативных сфер на рынке — генеалогическую.
Мы ведем бизнес с душой.

Мы – «taylor made» компания.Это значит, что мы работаем со сложными кастомизированными продуктами, которые мы персонализируем под каждого клиента, и первоклассным клиентским сервисом. Именно поэтому наши клиенты остаются с нами на годы и адресно рекомендуют нас своим друзьям.

Мы проводим генеалогические исследования, создаем мемуары и фамильные книги, снимаем фильмы об истории семьи и имеем собственную типографию.

Также мы активно ведем общественно-просветительскую деятельность, так как мечтаем сделать изучение семейной истории доступным каждому. Мы вкладываемся в наши социальные проекты: ежегодный фестиваль семейной истории #ГЕНТЕХ, медиа и серию книг «История тебя».

«Проект Жизнь» победил в «Предпринимательском прорыве года» СКОЛКОВО и Zimin Foundation в номинации «Социальное предпринимательство», номинирован в «30 до 30» Forbes.

Наша команда историков расследует сотни семейных родословных. «Проект Жизнь» занимается генеалогическими исследованиями, детективно-архивным поиском. Мы пишем семейные книги и мемуары, создаем документальные фильмы и мультимедийные проекты. Наша бизнес связан с самым ценным в жизни каждого человека – его семьей! Наш продукт и наши клиенты – наша главная мотивация!

Наша ЦА – успешные, думающие, развивающиеся люди (Предприниматели, филантропы и деятели, созидатели)

Задачи:

• Сопровождение портфеля действующих премиальных клиентов, выстраивание долгосрочных отношений
• Обработка входящего трафика: от лида к подписанному договору
• Проведение личных встреч и консультаций по услугам компании
• Подготовка и защита индивидуальных предложений для клиентов
• Выполнение личного плана продаж по входящему трафику (!)
• Представление «Проекта Жизнь» на площадках партнеров

Требования:

• Опыт работы с клиентами сегмента Premium (не менее 1 года)
• Высокий уровень мотивации
• Навыки продаж
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, энергичность, доброжелательность, высокая организованность, ответственность
• Грамотная устная и письменная речь, высокая эрудиция
• Умеете работать с возражениями и способны расположить к себе и компании клиента
• Круто презентуете и умеете заражать людей своими идеями
• Английский язык (выше upper-intermediate) является дополнительным преимуществом

Наши условия:

• Интересная и разнообразная работа, вдохновляющие клиенты, молодой и дружный коллектив, возможности для роста и развития
• График работы 5/2 с 10:00 и оформление в штат компании
• Атмосферный офис в самом центре Москвы (м. Театральная, м. Кузнецкий мост) и офис продаж в сердце Патриарших
• Вознаграждение формируется из оклада и бонусов от личных продаж
• Мы знаем, что такое отпуск, умеем работать и отдыхать; умеем быть ответственными, лояльными и на связи с нашими коллегами и клиентами

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

Кандидаты, приславшие резюме с фотографией, рассматриваются в приоритетном порядке.

В сопроводительном письме расскажите почему вас привлекает работа в нашей компании (можно приложить видео-презентацию и отправить нам по почте)