Разработчик по сопровождению системы «Директум»

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Группа компаний «Group4Media», Управляющая компания

В группе компаний Group4Media открыта вакансия Разработчик по сопровождению системы «Директум»:Обязанности:

  • Консультирование пользователей системы «Директум» по возникающим вопросам по системе и по настроенным в системе процессам
  • Анализ возникающих инцидентов (на основании заявок пользователей). Выявление причин инцидентов. Самостоятельное устранение причин инцидентов/ содействие в устранении причин инцидентов с привлечением подрядной организации
  • Администрирование системы «Директум» согласно руководствам администратора и другим руководствам по плановому обслуживанию системы
  • Администрирование справочников системы «Директум» и настроенных в системе процессов согласно руководствам и разработанным инструкциям. В том числе в части выдачи прав пользователям к объектам и функционалу системы
  • Совместно с другими ответственными лицами участие в проектах и активностях по развитию/ доработке процессов в системе «Директум», в том числе участие: в постановке задачи по доработке процессов, приемке результатов доработок и тестировании процессов в системе, обучении пользователей работе с автоматизированными системе процессами
  • Разработка/ актуализация инструкций для сопровождения автоматизированных в системе «Директум» процессов, а также инструкций пользователей (по результатам доработок системы, по результатам анализа инцидентов)
  • Участие в проектах и активностях по интеграции системы «Директум» с другими системами
  • Представление отчетов о проделанной работе непосредственному руководителю и руководству в сроки и в форме, соответствующие запросу
Требования:
  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы от 3-х лет в сфере поддержки информационных систем
  • Опыт работы по поддержке пользователей «Директум» или других систем электронного документооборота будет преимуществом
  • Опыт работы с конечными пользователями ИТ-систем
  • Навыки разработки технической и пользовательской документации
  • Знание MS SQL и Visual Basic (VBA) будет преимуществом.
  • Опыт администрирования БД MS SQL будет преимуществом.
  • Опытный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office: Word, Excel, Visio, MS Project)
  • Коммуникабельность, ориентированность на результат, работа в команде
Условия:
  • Оформление по ТК, работа в офисе (м.«Цветной бульвар»/ «Трубная»)
  • Достойную заработную плату (обсуждается с успешным финалистом)
  • Гибридный график работы; возможность частичной удалённой работы;
  • Офис класса A+ с панорамным видом в центре - напротив метро Трубная - БЦ "Легенда Цветного"
  • График работы с 09:30 до 18:30 (пн-пт);
  • Хороший и дружный коллектив.
Хочу откликнуться
<
>