Менеджер по продажам ОЗЧ

• 1. Осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание клиентов;
  2. Выяснять потребности клиентов в запасных частях, аксессуарах и материалах;
  3. Информировать клиента о видах и стоимости услуг в рамках своей компетенции;
  4. Оказывать содействие клиенту в получении информации о предоставляемых отделением услугах, контактах с компетентными лицами смежных отделов;
  5. Консультировать клиентов по вопросам применяемости запасных частей, аксессуаров и материалов;
  6. Осуществлять работу с клиентами отдела по оформлению предварительных заказов, определению стоимости заказываемого товара и сроков поставки;
  7. Контролировать оплату (предоплату) покупателями товаров по заключенным договорам, предварительным заказам;
  8. Информировать клиентов о выполнении предварительных заказов;
  9. Информировать клиентов о случаях задержки поставок заказанных ими товаров;
• и т.д. подробности при собеседование

• 1. Обеспечивать высокодоходную реализацию запасных частей, аксессуаров и материалов внутренним и внешним клиентам ОЗЧ
  2. Осуществлять предупредительное и вежливое обслуживание клиентов ОЗЧ, создавать для них необходимые условия для подбора и ознакомления с заинтересовавшим их товаром;
  3. Контролировать отсутствие нарушений правил торговли;
  4. Принимать все возможные меры по предотвращению конфликтных ситуаций;

Ориентация на потребности Клиента – умение не просто слушать , а слышать Покупателя
Понимание психологии человека – умение «Читать» людей
Умение работать с возражениями
Владение приемами убеждения
Отличное понимание ниши и знание продукта.
Знание 1С
Умение работать с каталогами подбора запчастей,
Активность во взаимодействии с «Продвиженцами» на Авито
Активная работа на Авито, месенджерах, группах, продвижение продаж нашего Ассортимена
Формирование списка деталей на Заказ для наличия на Складе и под конкретных покупателей.
Умение работать в команде.

​​​