Администратор отделения экстренной помощи

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Ильинская больница
Обязанности:
  • Осуществление вежливого и культурного сопровождения пациентов в Ильинской больнице;
  • Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режим работы клиники, стоимость услуг и способы оплаты и т.д.);
  • Запись пациентов на консультации, манипуляции, исследования по телефону и лично;
  • Помощь врачам в организации и сопровождении приема: планирование рабочего дня, координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача и т.д.;
  • Подготовка предстоящего приема: проверка расписания на предмет корректности информации, необходимых документов, отправка памяток, помощь пациентам в заполнении опросников;
  • Прием входящих звонков и сообщений от пациентов и коллег и их обработка;
  • Согласование оплаты услуг с юридическими лицами: подготовка необходимых документов для страховых компаний, проверка корректности выставленных услуг и т.д.;
  • Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения.
Требования:
  • Высокий уровень пользования ПК (Microsoft Office), владения орг.техникой;

  • Приветствуется опыт работы секретарем/администратором;

  • Знание английского языка на уровне intermediate и выше;

  • Опыт работы в медицинской сфере желателен;

  • Умение эффективно работать в команде;

  • Высокий уровень эмпатии, клиентоориентированность, самодисциплина, работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с разными людьми, интерес к медицинской сфере.
Условия:
  • График работы - сменный 1/3 с 8:00 до 8:00
  • Полное соблюдение ТК РФ;
  • Льготы на медицинские услуги;
  • Возможность присоединиться к команде уникального медицинского проекта на его старте;
  • Корпоративный транспорт от метро Щукинская и Строгино до места работы.
Хочу откликнуться
<
>