от 55 000 до 75 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Препейд Солюшенс
Компания Препейд Солюшенс – 15 лет на рынке и лидер в области продаж подарочных карт и электронных подарочных сертификатов самых популярных брендов, а также в создании и развитии различных технических решений и инструментов в области мотивационных программ и программ лояльности для корпоративных клиентов.
Наши Клиенты – банки, страховые компании, крупные производители и дистрибьюторы, компании с большим количеством штата сотрудников, маркетинговые агентства.
Наши Партнеры – крупные торговые федеральные сети, крупные интернет-магазины и маркетплейсы, онлайн сервисы, крупные розничные компании предоставляющие товары и услуги из различных сфер (М.Видео, Лэтуаль, Детский Мир, Перекресток, Спортмастер, Озон, iTunes, Epay, IVI, S7, Coral Travel и т.д. более 300-т).
В связи с расширением, в наш дружный коллектив ищем сотрудника на поддержку клиентов,
запросы от которых приходят из интернет-магазина и крупных мотивационных программ.
Не продажи. Чем предстоит заниматься: - Помогать клиентам в решении вопросов, связанных с заказом;
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов через звонки, письма, онлайн-чат и т.д.
- Работать с претензиями и рекламациями;
- Взаимодействовать с курьерскими службами (Боксберри и Сити Экспресс);
Мы ищем человека, который: - любит помогать людям;
- способен работать в команде;
- способен принимать решения самостоятельно;
- готов учиться и узнавать новое;
Наши ожидания: - Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
- Опыт работы с: MS Word, Excel, Outlook, 1С, Битрикс 24;
- Грамотная устная и письменная речь;
Условия: - Стабильные выплаты и уверенность в завтрашнем дне;
- Заработная плата складывается из окладной части (55 000 рублей "на руки") + премии от 10 000р.
- Работа в дружной и динамично развивающейся компании;
- Место работы: в офисе, ст. метро Молодежная (5-7 мин.);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Чай/кофе в офисе.