Специалист по сопровождению и технической поддержке ПО

З/п не указана

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Аврора-ИТ

Компания Аврора-ИТ обладает уникальным опытом по внедрению передовых технологий класса LIMS (Лабораторно-информационных систем), направленных на оптимизацию управления процессами контроля качества продукции и повышения эффективности работы на российских предприятиях любых отраслей промышленности, в испытательных центрах и научно-исследовательских лабораториях.

Наши заказчики – ТОП 100 крупнейших компаний России (рейтинг РБК).

Задача специалиста – оказание технической поддержки Заказчикам по работе с эксклюзивным программным продуктом.

Обязанности:

оказание технического сопровождения и поддержки программного обеспечения Заказчика;
прием и анализ входящих обращений от Заказчиков, оперативная регистрация в системе учета;
анализ и формализация поступающих заявок, определение их категории и приоритета в соответствии с регламентом технической поддержки;
предоставление консультаций Заказчикам, организационной и технической информации;
тестирование обновлений ПО и предоставление их Заказчикам;
изучение функционала системы LIMS (компьютерная программа, регламенты, тех. описание).

Требования:

опыт работы в технической поддержке (2-3 линии), либо аналитическом подразделении, тестировании/внедрении ПО;
законченное высшее образование;
общие представления о процессе разработки программного обеспечения ;
уверенный опыт пользователя ПК;
умение систематизировать и структурировать информацию, внимание к деталям.

Приветствуется:

Опыт работы в испытательной лаборатории.
Знание ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025, ИСО 9001.

Условия:

работа в комфортном офисе, кабинеты по 3-4 человека;
зарплата без задержек;
ДМС (расширенный пакет);
чай и кофе на собственной кухне
испытательный срок 3 месяца.

Хочу откликнуться

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.