Специалист технической поддержки

от 70 000 до 100 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Райт Скан

Компания «Скандрайв» основана в г. Москва в 2008 году. Основателями являются разработчики, выходцы из крупных производственных и логистических компаний России. Мы накопили большой опыт работы с зарубежными информационными системами и управлением командами специалистов. Наша компания выпустила несколько уникальных продуктов на рынок России и СНГ, которые охватывают торговую и логистическую сферы.

Подтверждением высокого качества работы нашей компании, профессионального уровня услуг и предоставляемых продуктов является наличие у нас сертификатов на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2015, (сертификация компании «Скандрайв» на соответствие ISO 9001:2015 проведена в апреле 2017 года). Компания Скандрайв регулярно участвует в выставках и форумах, наша продукция не раз удостаивалась наградами. Так же мы являемся партнером ЦРПТ и широко используем единую систему контроля подлинности товаров, адаптацию оборудования под ИС и развитие программных решений.


НАША КОМПАНИЯ ВНЕСЕНА В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ!

Обязанности:
  • Обработка запросов, поступающих от пользователей системы;

  • Обработка и решение задач в HelpDesk;

  • Написание пользовательских инструкций;

  • Анализ технических проблем и поиск причин их возникновения;

  • Формулирование заданий разработчикам на основе заявок, требующих доработок;

  • Предоставление доступа в базы 1С;

Требования:
  • Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C от одного года;

  • Понимание основных объектов конфигурации 1С;

  • Базовый уровень SQL;

  • Аналитические навыки, умение сопоставлять данные, выявлять причинно-следственные связи;

  • Хорошие коммуникативные навыки;

  • Наличие сертификатов 1С будет преимуществом;

Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, больничные, отпуска (28 календарных дней);
  • График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, с перерывом 1 час в удобное для вас время;
  • Обеспечение комфортным рабочим местом в офисе;
  • Официальная заработная плата, полностью «белая»;
  • Своевременная гарантированная оплата труда;
  • Возможность карьерного и профессионального развития в динамично развивающейся компании;
  • Работа в команде, период адаптации, наставничество, обучение и развитие;
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании.

Хочу откликнуться
<
>