Менеджер продуктов ВЭД

Команда Liquidity Management & Daily Banking — одна из крупнейших продуктовых команд корпоративного блока Райффайзен Банка с амбициозными целями, Roadmap и разнообразными Product Backlog Features. Мы создаем комплексные решения для клиентов по направлениям внешнеэкономической деятельности и расчетно-кассового обслуживания и строим лучшее высокотехнологичное продуктовое предложение в России для Cash Management и Currency Control, доступное во всех цифровых каналах. В данный момент мы ищем менеджера продукта на направление ВЭД — одно из самых приоритетных для банка. Перед кандидатом будет стоять амбициозная цель по построению новых качественных сервисов и процессов.

• участвовать в поиске точек роста и развития продуктов ВЭД (видение, тарификация, определение value proposition);
• проводить CustDev’ы с корпоративными клиентами, прояснять требования с клиентами, проводить аналитику и взаимодействовать со смежными командами (команда продаж, операционное подразделение и т. д.);
• отслеживать результаты, формировать предложения по улучшению и развитию продукта на основании данных по каждой реализованной фиче;
• собирать обратную связь от пользователей, предлагать идеи для развития функционала;
• работать на удержание клиентов: работа с аналитикой, сейлз-кампании;
• устанавливать тарифы, проводить нестандартные согласования;
• взаимодействовать с командами IT-разработки (Agile).

• опыт работы в роли менеджера по ВЭД в банке или менеджера по продажам безрисковых банковских продуктов корпоративным клиентам;
• знание продуктов в направлении ВЭД;
• умение быстро погружаться в разноплановые задачи по любому продукту/решению: аналитика по клиентам, процесс по данному продукту, клиентский опыт пользования продуктом/сервисом, уточнение бенефитов/потенциальных доходов, поиск возможности заработать, где и на чем можно ввести комиссию, как клиент использует продукт/решение в своей деятельности и как выстраивает процесс внутри своей организации при использовании продукта/сервиса;
• опыт организации или участия в сейлз-кампаниях;
• аналитические навыки: хорошее структурное мышление, умение работать с данными;
• умение выделять главное, расставлять приоритеты и фокусироваться на задаче и целях продукта, стрессоустойчивость;
• отличные коммуникативные навыки, опыт эффективного построения кросс-функционального взаимодействия;
• умение работать как в команде, так и самостоятельно;

• владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate.

• опыт участия в запуске новых продуктов в направлении ВЭД и взаимодействия с командой IT-разработки;
• опыт проведения анализа рынка, а также клиентских исследований.

• работу в одном из самых крупных продуктовых направлений корпоративного блока банка;
• возможность осуществить перезапуск процессов и сервисов продукта;
• работу с продуктом, который является фокусным для банка;
• работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения, и безграничные возможности для исследований и новых открытий;
• возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
• большое количество данных, высоконагруженные системы, множество вовлеченных сторон в продуктовых командах и на стороне бизнес-сегментов;
• тесное взаимодействие с командой продаж, совместное формирование продуктового предложения с руководителями бизнес-сегментов и клиентскими менеджерами;
• культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
• заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
• современный и комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Смоленская» с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.