Аккаунт-менеджер (Account manager)

Мы – digital-агентство бутикового типа Pacific Agency. Сотрудничая с широким пулом брендов, мы сохраняем формат бутик-агентства — закрытой компании «для своих»

Для работы с премиальным моно-проектом на медицинскую тематику, к нам в команду нужен Аккаунт - менеджер.

В сопроводительном письме просим указать ссылку на развернутое портфолио, с текстовыми комментариями по каждому из проектов, описанием реализованных кейсов.

• очное общение с основным клиентом, кураторами отделений, входными лицами;

• выявление всех потребностей клиента и их дальнейшее закрытие силами внутренних отделов агентства;

• первичная постановка задач и их распределение между отделами агентства;

• выстраивание и развитие долгосрочных отношений с клиентом, поддержание лояльности клиента и хороших взаимоотношения между агентством и клиентом;

• ведение всех коммуникаций команды с клиентом, координация задач и выстраивание работы с клиентом;

• согласование промежуточных результатов по выполненным задачам;

• прямая коммуникация с проджект-менеджером;

• работа на стороне клиента – в клинике;

• осуществлять полную поддержку и ведение клиента, отвечать на ежедневные запросы, разъяснять детали и особенности взаимодействия с продуктами.

• Опыт работы аккаунт – менеджером в рекламном/брендинговом агентстве в медицинской сфере от 3-ех лет;

• Находиться на стороне руководства, понимать контекст оказания услуг, необходимость реализации решений, подстраиваться под меняющиеся вводные;

• Знание основ маркетинга и брендинга;

• Опыт работы в кросс-функциональных командах;

• Соблюдение сроков, менеджмент рабочего времени, самостоятельность;

• Ответственность, внимательность и отличные коммуникативные навыки.

• Опыт работы с крупным бизнесом;

• Опыт переговоров на уровне первых лиц.

• Офис в центре;

• Официальное трудоустройство;

• Испытательный срок 2 месяца;

• Рабочий график 5/2; 10:00 - 19:00.