Оператор call-центра

Привет! Меня зовут Женя Зайцев, я HR BP в MAXMA.com. Сейчас мы в поиске крутого оператора call-центра, который сможет раскачать продажи и кратно увеличить количество целевых лидов.

MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, гарантированно повышающий продажи в ритейле на ~25%. Ранее почти тем же составом делали CRM в Lamoda.ru

Среди наших клиентов XIAOMI, NOVIKOV GROUP, Paolo Conte, Alena Akhmadullina, Letique, Suprotec и еще 150+ довольных сетей❤️

• Помогать небольшим сетям розничных магазинов, ресторанов, аптек по всей России делать крутой маркетинг с персональными предложениями покупателям и начать конкурировать с крупными торговыми сетями.

• Обзвон готовой базы в b2b сегменте (без самостоятельного поиска в интернете или картах);

• Реактивация базы клиентов, которые уже оставляли заявки;

• Знакомство клиентов с нашей компанией;

• Назначение встреч с маркетологами и руководителями розничных сетей;

• Составление первичных коммерческих предложений;

• Приглашение клиентов на вебинары;

• Ведение сделок в АМО-CRM.

• Имеешь успешный опыт работы в call-центре в сфере IT, digital-маркетинге от 1 года;

• Ты не боишься большого количества телефонных звонков и писем;

• Продаешь идею встречи, чтобы помочь клиенту решить его задачи, а не впариваешь любой ценой;

• Умеешь выявлять и формировать потребность клиента;

• Берешь на себя ответственность за результаты своей работы;

• Хочешь развивать свои профессиональные навыки, поэтому готов учиться, меняться, практиковаться.

• Опыт лидогенерации IT (Saas) продуктов;

• Эфирное время на линии от 2-х часов в день;

• Опыт работы в AmoCRM.

• Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);

• Официальное трудоустройство с белой зарплатой;

• Возможность возглавить отдел call-центра (отдел только начал формироваться);

• Прозрачную мотивацию (Высокий оклад + бонусы + KPI);

• Свободу действий в принятии решений;

• Возможность работы удаленном формате после прохождения испытательного срока;

• Гибридный график работы с гибким началом рабочего дня;

• Работа в уютном зелёном лофт-офисе рядом с метро.