Руководитель колл-центра

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: P&H company
Обязанности:

  • Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы специалистов продающего сall - центра.

  • Контроль ключевых показателей эффективности сall - центра.

  • Подбор и обучение новых специалистов, ротация персонала внутри подразделения, оценка эффективности работы сотрудников.

  • Разработка и улучшение скриптов продаж.

  • Взаимодействие со смежными подразделениями.

  • Руководство отделом удаленных операторов

  • Адаптация, обучение персонала

  • Распределение нагрузки операторов

  • Составление графика работы

  • Анализ показателей эффективности

  • Соблюдение стандартов компании

Требования:
  • Опыт руководителем сall-центра обязателен от 1,5 лет
  • Опыт создания колл-центра с нуля
  • Управленческие навыки
  • Понимание специфики работы продающего Call-центра
  • Высокий уровень профессиональных компетенций: стратегическое мышление, развитые аналитические и организаторские способности, ориентированность на результат, системность, лидерские качества, коммуникабельность, инициативность, умение работать в многозадачном режиме
Условия:
  • Оформление по ТК РФ и СЗ, ИП, оклад 60000 на руки + KPI
  • График 5/2 с 10 до 19
  • Предоставляются все необходимые ресурсы для выполнения поставленных задач.
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>