Инженер технической поддержки / Специалист поддержки интернет портала

Инженер технической поддержки / Специалист поддержки интернет портала (ночные дежурства)

• Первая линия поддержки подсистемы (телефонные переговоры/консультации, устранение проблемы на месте или удаленно);

• Размещение контента и администрирование сайтов под управлением 1С-Битрикс;

• Постоянный мониторинг и контроль корректной работы сайтов и СПО;
• Проведение регламентных работ в соответствии с графиком.

• Опыт работы в технической поддержке или аналогичной должности от 1 года;
• Базовые знания html, css;
• Опыт администрирования сайтов на 1С-Битрикс (размещение контента, редактирование);
• Опыт работы с пользователями (напрямую и по телефону);
• Базовые знания работы веб приложений.

Софт скиллы:

• Умение общаться с пользователями;
• Способность расставлять приоритеты;
• Желание и способность обучаться;
• Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, работа в команде.

Будет плюсом следующий опыт:

• Навыки написания базовых sql-запросов:
• Знание javascript;
• Опыт создания одностраничных приложений (SPA) с использованием фреймворков (Angular, Vue);
• Опыт работы с Linux и Windows серверами.

• Работа над амбициозными проектами государственного сектора, в аккредитованной it-компании;
• Официальное оформление по ТК, соц. пакет (больничный, отпуск), обучение
• Рабочий график: Ночное дежурство с 20.00 до 08.00 и в выходные дни в соответствии с графиком работ, выходные полный день посменно;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Работа в офисе на территории заказчика (ст. м. Лубянка).