Руководитель отдела сервиса (ДГУ, ИБП и компрессоры)

от 150 000 руб. на руки

Опыт работы: От 3 до 6 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: СпецЭнергоТрейд

Адрес: показать на карте

Обязанности:

Разработка и реализация стратегии развития сервисного отдела
Повышение эффективности работы сервисного отдела
Организация и контроль работы по выполнению текущего плана-графика работ сервисного отдела по действующим контрактам силами группы производства
Организация и контроль работы по продаже сервисных услуг (тендеры, входящие запросы) силами группы продаж, в т.ч. изучение тендерной документации по ключевым проектам, проверка и корректировка расчетов, принятие решение о возможных рисках и перспективах участия в проектах..
Техническая поддержка менеджеров по продажам сервисных услуг на всех этапах работы (при подготовке КП, в ходе встреч-презентаций компании и т.д.)
Оперативный контроль за деятельностью группы производства (соблюдение плана и графика проведения работ, распределение выработки между инженерами-механиками, корректное отображение сделок в CRM/1С, фотоотчет, документооборот и др.)
Работа с ключевыми заказчиками отдела сервиса
Активная работа с дебиторской задолженностью
Организация систематической работы по пролонгации действующих сервисных контрактов
Организация и контроль соблюдения технических регламентов и стандартов производителя в ходе выполнения работ,
Оперативное управление персоналом (подбор, обучение, контроль, мотивация, аттестация)
Решение конфликтных ситуаций с клиентами, работа с рекламациями
Формирование и анализ отчетности работы сервисного отдела
Организация и контроль процессов планирования, учета, выдачи/возврата запасных частей и материалов для выполнения сервисных работ
Обеспечение материально-технической базы сервисного отдела

Требования:

Образование высшее техническое (является приоритетом)
Обязателен успешный опыт управления сервисом технически сложного оборудования с ДВС (генераторные установки, спецтехника) от 3-х лет
Уверенный пользователь ПК
Уверенное знание компьютерной, офисной техники
Обязательно знание принципов работы ДВС и электротехнических устройств
Опыт успешного управления коллективом (>10 чел.) от 3-х лет, опыт организации работы сервисного коллектива

Неконфликтность, ориентация на результат в работе и умение работать с клиентами (понять потребность, разработать предложение, презентовать предложение и убедить клиента его принять)

Условия:

офис: 2-я Карпатская, 4 (м. Боровское шоссе / м. Солнцево)
время работы: 8.00 - 17.00 / 9.00-18.00 / 10.00 - 19.00 (обсуждается индивидуально).
соблюдение ТК, в т. ч. отпуск 28 календарных дней
белая зарплата
испытательный срок – 3 мес
перспективная растущая компания с дружным коллективом

Хочу откликнуться

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России