Менеджер сервисной службы

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ПГ ВЕКПРОМ
Промышленная группа "ВЕКПРОМ" приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫУважаемые кандидаты! Наш офис находится по адресу: Московская область, город Жуковский, ул. Праволинейная, д. 33 в 5 минутах от станции "Отдых" (20 минут от станции Выхино)Что необходимо делать:
  • Приемка-выдача оборудования из ремонта;
  • Выставление счетов, контроль оплаты контрагентов;
  • Оформление заключений, технические экспертизы;
  • Подборка, продажа запчастей;
  • Составление актов технической экспертизы.
  • Дистанционная поддержка клиентов и партнеров сервиса по обслуживанию оборудования. Подбор запасных частей к оборудованию (при заявках);
  • Проведение рациональной организации ремонта инструмента в сервисном центре;
  • Контроль подготовки и заключения договоров о ремонте;
  • Заключение договоров на поставку запасных частей, заказ запасных частей;
  • Гарантийная отчетность с фирмами поставщиками, работа с гарантийными рекламациями;
  • Составление актов на замену и отправка неисправного инструмента поставщикам;
  • Работа с претензиями клиентов, решение конфликтных ситуаций, спорных
    вопросов.Наши требования к кандидатам:
  • Техническое специальное или высшее образование;
  • Опыт работы с запчастями, инструментами и другим похожим продуктом обязательно;
  • Опыт работы в программе 1С, а также в любых CRM системах будет преимуществом;
  • Хорошее знание Excel, уверенный пользователь ПК;
  • Трудолюбие и стремление к обучению и развитию;
  • Личные качества: пунктуальность, аккуратность, умение работать в режиме многозадачности, хорошие навыки делового общения, рациональный склад ума, готовность к рутинной работе и внимательность.
Мы предлагаем Вам:
  • Работу в стабильной развивающейся компании, основанной в 2008 году;
  • 100% соблюдение ТК РФ (возможны гибкие условия трудоустройства);
  • 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;
  • 100% оплата сотовой связи и предоставление всех необходимых для работы инструментов;
  • Адаптация и обучение, наставничество лучших сотрудников и руководителей, профессиональный и карьерный рост;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Комфортные условия труда (комната для приёма пищи, кофемашина и тд);
  • Материальная помощь от Компании по различным жизненным случаям;
  • Социальные программы для сотрудников, поддержка руководства и коллег Компании.
Хочу откликнуться
<
>