Оператор Контактного центра (медицина)

от 45 000 до 60 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Стомед
ОБЯЗАННОСТИ:
  • Прием и обработка входящих звонков
  • Консультирование клиентов по услугам клиники
  • Консультирование по правилам подготовки к исследованиям
  • Презентация врачей; Запись пациентов на консультации к врачам
  • Работа с базой данных пациентов
  • Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
  • Ведение отчетности
ТРЕБОВАНИЯ:
  • Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года обязателен!
  • Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений, знание правил телефонного этикета.
  • Уверенный пользователь ПК, Желательно знание системы МИС "Инфоклиника" (при необходимости – научим)
  • Из личностных навыков: коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь;
УСЛОВИЯ:
  • Стабильная заработная плата — оклад за смену + ежемесячная премия % (по итогам работы);
  • График работы сменный 2/2 в часы работы клиники (пн.-вс. с 9:00 до 21:00);
  • Территориальное расположение: г. Люберцы ( от ж/д станции Люберцы пешком 10 минут; от метро "Лермонтовский проспект" маршрутное такси №373к, 393к, 50к (10мин. в пути); от метро "Жулебино" маршрутное такси №51; от метро "Котельники" маршрутное такси №9, 40, 55, 45, 51К
  • Доброжелательная атмосфера в новом коллективе.
Хочу откликнуться
<
>