Медицинский регистратор

от 65 000 до 75 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: АНО АГЕНТСТВО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ

В информационно-медицинский проект "Москва — столица здоровья» и "Роды в Москве" требуется ведущий специалист — медицинский регистратор.

Обязанности:

- Информирование жителей российских регионов о возможностях и преимуществах бесплатного получения медицинской помощи в Москве в рамках ОМС и программ "Москва — столица здоровья» и "Роды в Москве".

- Оказание комплексной информационно-организационной помощи региональным пациентам в выборе медицинской организации в Москве и организация процесса госпитализации.

- Личное курирование всей процедуры организации лечения пациента с момента получения заявки, в течение всего лечения и реабилитации до выписки.

- Фиксация отзывов, пожеланий и претензий иногородних пациентов. Оперативное реагирование на них, в том числе с привлечением медицинских организаций.

- Ведение статистики прошедших первичный отбор и переадресованных в медицинские организации иногородних граждан.

Процесс курирования осуществляется по средствам связи без личных встреч и поездок в медицинские организации.Требования:

  • Опыт работы в кол-центре обязателен
  • Строгое соблюдение регламента взаимодействия с пациентом.
  • Способность обрабатывать большое количество информации.
  • Наличие медицинского образования как преимущество.
Личные качества:
  • Умение и желание много общаться, вести телефонные переговоры.
  • Ответственность, деликатность, грамотная речь.
Условия:
  • Если вы хотите работать в уютном офисе в шаговой доступности от метро Новослободская или Менделеевская, стать частью дружного молодого коллектива, расти и развиваться вместе с важным и интересным социальным проектом, то вам — к нам!
  • График работы 5/2 (возможна работа по графику в выходной день с предоставлением другого дня отдыха в будни.)
  • Время работы с 09.00 до 18.00
Хочу откликнуться
<
>