Помощник руководителя / Менеджер проектов

Добрый день! Ищем перспективного и сильного помощника руководителя. Наша компания "Лавада" специализируется на предоставлении комплексных IT решений для заведений Москвы и МО по направлениям: дизайн, верстка, разработка сайтов, SMM и прочие. Мы являемся дочерним предприятием основной компании "Солиадо" с многолетней историей. Очень ждем в свою команду именно вас!

Мы предоставляем пакетное решение для заведений Москвы. После подключения нового клиента, менеджер передаёт его вам. Вы его «запускаете» и сопровождаете.Обязанности:- Выполнение разных задач по офису, документам, системам (crm, ip-телефония и тд)- Сопровождение подключенных клиентов на всех этапах- Контроль работы сотрудников/подрядчиков по выполнению их обязанностей (поддержка и продвижение сайтов, ведение социальных сетей, фотографов/операторов, ответы на отзывы и тд)- Расширение базы подрядчиков, проверка, аттестация и включение их в рабочие процессы
- Ведение еженедельной отчетности по клиентам по выполненным работам
- Созвоны с клиентами для принятия задач и последующая передача их сотрудникам/подрядчикам, а так же повышения лояльности (уточнить как дела, есть ли пожелания), передача клиентам отчетов с помощью мессенжеров.
- Созвоны с клиентам для продления месячного сопровождения, выставление счета, контроль оплаты.

Требования:- Умение слышать клиентов, находить верное решение и устранять проблему самостоятельно- Уверенно пользование компьютером, а желательно и AMO CRM
- МногозадачностьУсловия:- Уютный офис в минуте от метро- Лояльный и мега-адекватный коллектив, включая руководителей-Оклад 80.000 + 5% от чека с продления каждого клиента на весь срок его работы с нами. Ежеквартальные премии по результатам сотрудника, мотивационные эвенты и многое другое!