Главный специалист с обращениями по операциям с банковскими картами

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Банк ВТБ (ПАО)
Обязанности:
  • Сопровождение процедур опротестования по платежным картам в части эмиссии эквайринга (полный цикл) по МПС Visa, MasterCard, МИР;
  • Подготовка служебных записок для урегулирования счетов;
  • Взаимодействие с Клиентами и подразделениями Банка в рамках претензионной работы;
  • Подготовка экспертных заключений по результатам диспутного цикла;
  • Участие в проектах по миграции и разработке ПО для сопровождения диспутов;
  • Обучение и наставничество новых сотрудников;
Требования:
  • Опыт работы в претензионном (диспутном) подразделении Банка-участника МПС (Visa, MasterCard, МИР)/ процессинговой компании;
  • Опыт сопровождения международных претензионных процедур по платежным картам в части эмиссии/эквайринга от 1 года;
  • Опыт работы с сайтами Платежных Систем;
  • Навыки ведения письменной корреспонденции по претензионным вопросам с банками-контрагентами, Клиентами и платежными системами (в т.ч., на английском языке);
  • Грамотная письменная и устная речь на русском языке;
  • Умение самостоятельно изучать и анализировать профессиональную документацию (спец. литература международных платежных систем) на английском языке для последующего использования в работе;
  • Приветствуется наличие сертификатов о прохождении обучения на Dispute-семинарах МПС;
  • Желателен опыт работы с проектами и задачами по улучшению работы диспутной команды;
  • Требуется умение и желание работать в команде;
Условия:
  • Трудоустройство согласно Законодательству;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Профессиональное обучение и развитие;
  • Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Хочу откликнуться
Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>