Руководитель контакт-центра

от 130 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ЧИП и ДИП
ЧИП и ДИП ведущая компания по продаже электронных компонентов и приборов приглашает на работу Руководителя контакт-центра. Что предстоит делать:

- Управлять текущей работой контакт-центра, оптимизировать и развивать технологии работы;

- Управлять коммуникациями с клиентами, включая прием звонков, голосовых и текстовых сообщений;

- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса;

- Выполнять качественные и количественные показатели работы отдела;

- Развивать и оптимизировать технологии работы, включая использование автоматизированных систем и ИИ;

- Обучать, оценивать и мотивировать сотрудников;

- Координировать взаимодействие с другими подразделениями компании.

Что необходимо от вас:

- Иметь опыт работы в данной должности от 3 лет

- Знать технологии работы call (контакт) центра

- Знать и иметь опыт применения систем автоматизации колл центров, роботизированных и CRM систем. Знание Naumen является преимуществом

- Иметь организаторские способности

- Иметь опыт и навыки разработки технологий для сотрудников

Что мы предлагаем:
  • Полностью официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Полностью официальные и своевременные выплаты
  • Комфортный и современный офис
  • График работы 5/2
  • Заработная плата по результатам собеседования
Хочу откликнуться
Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>