Координатор отдела сопровождения \ Team assistant

от 27 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Первый Бит
ИНТЕРЕСНАЯ СТАРТОВАЯ ВАКАНСИЯ В ИТ!ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
  1. Работа с Клиентами: отвечать на входящие звонки, качественно их отрабатывать и осуществлять маршрутизацию обращений Клиентов, организовывать решение поступившего вопроса силами технических специалистов, снимать обратную связь от клиентов о качестве выполненной задачи, корректно вести базу, фиксировать в ней все обращения от Клиентов.
  2. Участие в работе отдела: помощь менеджерам отдела сопровождения в части выполнения задач по документообороту, осуществлять по задаче от руководителя подготовку первичных документов к тендерам: сбор документов, формирование папок и списков и т.д.
ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ У НАС?
  • быть активным, позитивным, самостоятельным и ответственным;
  • уметь взаимодействовать с людьми: не стесняться задавать вопросы, обращаться за помощью, не бояться общения с коллегами и работы в команде;
  • уметь гуглить)) Важно умение самостоятельно находить информацию;
  • уметь работать с пакетом MS Office, в особенности - с Excel-таблицами;
  • иметь безудержное желание приносить пользу;
  • непрерывно развиваться и совершенствовать свои навыки.
ЧЕМУ ТЫ НАУЧИШЬСЯ ЗА ВРЕМЯ РАБОТЫ?
  • понимать бизнес-процессы, работать с документацией;
  • разбираться в проектных технологиях;
  • владеть инструментами электронных таблиц и баз данных ― Excel, 1С;
  • и многому другому.
ЧТО КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ СВОИМ СОТРУДНИКАМ?
  1. Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
  2. Прозрачную схему мотивации: оклад + бонус за добросовестную работу.
  3. Бесплатное обучение внутри Компании и возможность быстрого роста в востребованном направлении.
  4. Богатую корпоративную культуру, профессиональную среду и "чувство плеча".
  5. Стандартный ИТ-набор: чай-кофе-печеньки, мерч, дружный коллектив)))
ВАКАНСИЯ ГОРЯЩАЯ, ТАК ЧТО НЕ УПУСТИ СВОЙ ШАНС - ОТКЛИКАЙСЯ!
Хочу откликнуться
<
>