Руководитель отдела мониторинга

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ФИНАМ
Обязанности руководителя отдела мониторинга:
  • Организовывает круглосуточную работу групп мониторинга информационных ИТ-систем
  • Разрабатывает нормативную документацию, стандарты, процедуры, процессы, инструкции
  • Формирует отчетность по доступности/сбоям информационных ИТ-систем/сервисов
  • Организовывает процесс устранения критических сбоев в ИТ-системах/сервисах (эскалация, маршрутизация, проверка устранения)
  • Осуществляет принятие на мониторинг и настройку систем мониторинга для новых ИТ-систем/сервисов согласно разработанным требованиям (триггеры, алерты, нотификация)
  • Вносит предложения по улучшению доступности ИТ-систем/сервисов на основании инцидентов/частоты сбоев
  • Формирует требования по настройке систем мониторинга
  • Взаимодействует с администраторами и разработчиками систем мониторинга
  • Осуществляет настройку информационных панелей в системах мониторинга для групп мониторинга.
Требования:
  • Zabbix. Grafana. SD (Jira)

  • Базовый опыт администрирования Win, Nix

  • Базовый опыт работы с сетями

  • Опыт работы с СУБД

  • Опыт работы с системами мониторинга

  • Знание рынка систем мониторинга

  • Знание и владение методиками ITSM

  • Опыт руководства коллективом: постановка задач, контроля их оперативного и качественного выполнения, мотивации сотрудников, наставничества

  • Опыт организации работы дежурной службы мониторинга в режиме 24x7

  • Опыт разработки регламентов, стандартов, процедур, процессов.

Условия:
  • Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;

  • Стабильная заработная плата по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), на выбор «бонусы» за стаж работы (компенсация обучения, путешествия, фитнеса, проезда, моб.связи, ДМС для родственника);

  • Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»;

  • Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе;

  • Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;

  • Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.

Хочу откликнуться
<
>