Менеджер по работе с клиентами

iPlast (ООО «Ай-Пласт», 17.09.2009) — крупнейшее российское производственное предприятие по выпуску промышленной крупногабаритной пластиковой тары и упаковки.
Наши клиенты – крупнейшие предприятия различных отраслей промышленности.
Приглашаем на должность "Менеджер по работе с клиентами" в отдел продаж г. Москва.

• взаимодействие с потенциальными клиентами (входящие «тёплые» звонки) и работа с действующими клиентами Москвы и МО;

• расчет клиентов при оплате картой (работа с терминалом);

• обработка заказа покупателя (формирование счет-договоров/спецификаций, счетов на оплату, заказ транспорта по запросу клиента);

• взаимодействие со складской службой, организация и контроль отгрузки со склада;

• отправка документов клиенту, контроль своевременного получения от клиента подписанных документов (договоров со спецификациями, товарных накладных );

• работа с претензиями от клиентов, подготовка официальных ответов в адрес покупателей.

• среднее или высшее образование

• опыт работы в области продаж или сервиса клиентов не менее 1 года;

• навык работы в «1С:УПП»;

• навыки формирования спецификаций к договору, выставления счетов на оплату, формирования документов на отгрузку продукции;

• знания по ведению документооборота (отгрузочные документы)

• оформление согласно ТК РФ;

• социальный пакет;

• заработная плата от 60 000 руб. (до уплаты НДФЛ);

• частичная компенсация затрат на питание

• график работы - 08.00-17.00, сб. и вс. выходной

• рабочее место: г. Москва, 14 км МКАД, д.10. Складской комплекс "Восточные ворота". (Ориентир ТК "Садовод" или "Мега Белая Дача")