Менеджер клиентского отдела

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: МедПроф-М

Сеть клиник МедПроф на протяжении 11 лет занимается оформлением легальных медкнижек и заключений медкомиссий быстро и с комфортом. Мы предоставляли услуги корпоративным и частным клиентам. У нас 4 клиники в г. Санкт-Петербург и одна в г. Москва.

На текущий момент мы находимся в поиске очень важного для нашей компании сотрудника – Старшего менеджера службы сервиса корпоративных клиентов.

Если Вы коммуникабельны, умеете работать с разными людьми, вы проактивны и забота о клиенте для вас не пустое слово – давайте знакомиться! С нетерпением ждем Ваше резюме.

Обязанности:
  • Сопровождение клиентов, работа с существующей базой клиентов (БЕЗ ПОИСКА);
  • Прием и обработка входящих и исходящих звонков и заявок от клиентов;
  • Консультирование клиентов по вопросам работы в личном кабинете, на сайте и по услугам компании;
  • Контроль качества оформления и комплексности полученных документов, организация и контроль доставки документов;
  • Участие в проектах развития Компании;
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере B2B будет Вашим преимуществом;
  • Обучаемость, способность к работе с большим объемом информации;
  • Умение работать с возражениями, наличие коммуникативных навыков;
  • Развитые организаторские способности;
  • Уверенный пользователь ПК (знание MS Office‚ Интернет);
  • Грамотная устная и письменная речь;
Условия:
  • График работы 5/2, условно нормированный (восьмичасовой) рабочий день, суббота и воскресенье – выходные дни;
  • Работа в медицинском центре в шаговой доступности от станции метро «ВДНХ»;
  • Дружный коллектив, приятная атмосфера;
  • Официальное оформление, своевременные выплаты заработной платы.
Хочу откликнуться
<
>