Менеджер по работе с клиентами

от 120 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Альфа Эмигрейшн
Привет, меня зовут София, я HR компании "Герцль"Компания «Герцль» несколько лет помогает новым репатриантам в России и Израиле получить израильское гражданство при наличии еврейских корней.Совместно с партнерами оказываем профессиональные услуги по сопровождению получения израильского гражданства быстро и без ошибок.

Наша команда — настоящие профессионалы своего дела, не боящиеся трудностей и нестандартных задач, применяющие единственно верный подход к сложнейшим ситуациям.

Сейчас мы расширяем команду и находимся в поиске Менеджера по работе с премиальными клиентами.

Вашими основными задачами будут:
  • Внимательная работа с документами наших клиентов (проверка, анализ, подготовка рекомендаций по формированию пакета документов);
  • Профессиональное консультирование клиентов по вопросам получения второго гражданства, постоянная информационная поддержка;
  • Ведение клиентов на всех этапах обслуживания в нашей компании;
  • Кросс - продажи услуг компании;
  • Аккуратная и корректная работа с базой данных. Мы работаем в Битрикс 24.
Требования:
  • Опыт работы в клиентском сервисе от 1,5 года;
  • Высокий уровень эмпатии, искреннее желание помочь клиенту;
  • Быстрообучаемость, внимательность к деталям.
  • Грамотная устная и письменная речь;Будет преимуществом: опыт работы в Битрикс 24, опыт работы с VIP клиентами.
Что мы предлагаем:
  • Работу в перспективном и востребованном сегменте бизнеса;
  • Обучение продукту с первых дней, постоянная поддержка в лице наставника и тренинг- менеджера;
  • Трудоустройство по ТК РФ, полный рабочий день;
  • Всегда своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц: оклад + премия и бонусы;
  • График 5/2 с 10.00ч. до 19.00ч.;
  • Работа в офисе в центре Москвы, отличная возможность прогуляться 10 минут и посмотреть достопримечательности по дороге на работу;
  • Реальная возможность профессионального и карьерного роста;
  • Мы любим свою команду и создаём все условия для того, чтобы было интересно работать. У нас действуют программы поощрения сотрудников с лучшими результатами, корпоративные бонусы, привилегии, поддержка по личным вопросам.
Если ты активный, креативный, хочешь профессионально развиваться, чтобы тебе доверяли и давали свободу действий, не иметь потолка в своем заработке и работать в команде мечты, то срочно откликайся и пиши сопроводительное письмо. Мы ждем именно тебя!)
Хочу откликнуться
<
>