Сервисный инженер центра технической поддержки

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Inline Telecom Solutions

Inline Telecom Solutions - специализированный системный интегратор решений для операторов связи, входящий в десятку ведущих IT-компаний России, Gold Certified Partner (Cisco Systems), J-Partner Elite (Juniper Networks) объявляет конкурс на замещение ПОЗИЦИИ сервисного инженера в центр технической поддержки.

Сервисный инженер центра технической поддержкиОбязанности:
  • Техническая поддержка и сервисное сопровождение оборудования операторов связи и корпоративных заказчиков (Juniper Networks, Cisco Systems, Huawei)
  • Работа над сервисными заявками заказчиков, ведение сервисных кейсов согласно смене дежурства.
Требования:
  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в технической поддержке или эксплуатации в телекоммуникационной компании (телеком оператор, интегратор, производитель оборудования);
  • Сертификаты Juniper Networks, Cisco Systems, Huawei;
  • Знание сетевых технологий и протоколов, понимание принципов конфигурирования локальных сетей (TCP/IP, DNS, маршрутизация, DHCP);
  • Опыт взаимодействия с TAC производителей телекоммуникационного оборудования;
  • Знание технического английского языка;
  • Готовность к интенсивному повышению квалификации и работе в команде.
Условия:
  • Стабильно высокий уровень оплаты труда (высокий уровень фиксированной оплаты + квартальное премирование по итогам работы) – индивидуально обсуждается по результатам интервью;
  • Сменный график работы. Возможность удалённой работы;
  • Оформление по ТК РФ, оплата труда официальная с учётом всех отчислений в рамках законодательства РФ;
  • Компенсации за пользование мобильным телефоном;
  • Отпуск 28 календарных дней и 4 оплачиваемых персональных дня;
  • 100% оплачиваемый больничный лист;
  • Оплата сертификации и обучения производителей программного обеспечения и сетевого оборудования в рамках повышения инженерной квалификации;
  • Офис в районе метро «Марьина роща».
Пожалуйста, присылайте Ваше резюме с пометкой «Сервисный инженер ЦТП – Juniper\Cisco».
Хочу откликнуться
<
>