Инженер технической поддержки

от 70 000 до 110 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ГБУЗ Диагностический центр (Центр лабораторных исследований) Департамента здравоохранения города Москвы
Обязанности:
  • Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности компьютерного и периферийного оборудования
  • Выполнение задач по установке, настройке и поддержке работоспособности пользовательского программного обеспечения
  • Выполнение задач по организации доступа к внешним информационным ресурсам органов исполнительной власти
  • Выполнение задач по прокладке и настройке структурированных кабельных сетей
  • Выполнение задач по настройке сетевого оборудования
  • Выполнение задач по поддержке работы пользователей лабораторной информационной системы и диагностического лабораторного оборудования
  • Взаимодействие с первой линией поддержки разработчиков информационных систем и городских информационных сервисов
  • Проведение консультаций пользователей по вопросам работы пользовательского программного обеспечения
Требования:
  • Опыт работы в технической поддержке пользователей государственных бюджетных учреждениях здравоохранения не менее 2х лет (клинико-диагностических лабораториях как плюс)
  • Опыт настройки сетевого оборудования
  • Знание основ сетевой маршрутизации
  • Опыт монтажа структурированных кабельных сетей
  • Знание и опыт использования и администрирования продуктов пакета MS Office
  • Знание и опыт настройки операционных систем Microsoft
  • Отличное знание компьютерного железа и периферии
  • Опыт написания пользовательских инструкций
  • Базовые знания принципов организации медицинских и лабораторных информационных систем
  • Успешный опыт взаимодействия с городскими информационными сервисами (ДИТ, ДЗМ, ДГИ, ДФ)
  • Опыт администрирования одной из лабораторных информационных систем, имеющих интеграцию с ЕМИАС
  • Понимание и принятие методологии ITIL
  • Опыт работы с системами Service Desk
  • Опыт работы по жёсткому SLA
  • Умение читать и понимать предметную техническую документацию
  • Опыт поддержки почтовых систем в различных конфигурациях (Kerio, MS Exchange)
  • Знание и опыт базовой настройки операционных систем UNIX
  • Опыт поддержки операторских IP АТС, Asterisk.
Условия:
  • Благоприятную атмосферу для работы и дружный коллектив
  • Трудоустройство по ТК РФ
Хочу откликнуться
<
>