Администратор отеля

от 42 000 до 60 000 руб. на руки
Опыт работы: не требуется
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Отель Борис Годунов
Требуется Администратор ресепшен в отель "Борис Годунов" в самом сердце Москвы!Обязанности:
  • Бронирование номеров, размещение гостей, ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания отеля, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.
Требования:
  • Владение английским языком (уровень B1, B2);

  • Опыт работы в отеле желателен, но не обязателен;

  • Знание гостиничных программ приветствуется (АСУ «1С:Отель»; СКАЛА; TravelLine; экстранеты партнеров);
  • Среднее-специальное или высшее образование;

  • ПК: MS Office- уверенный пользователь.

Условия:
  • Бесплатное двухразовое питание;
  • График работы сменный, смена 12 часов (дневные и ночные смены, выбор только дневных или только ночных смен невозможен);
  • Дружный коллектив;
  • Форма предоставляется;
  • Премии по результатам работы;
  • Достойная заработная плата!
Хочу откликнуться
<
>