Бизнес-аналитик (экспресс доставка/закажи и забери)

Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 50 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное.

Среди наших продуктов есть онлайн-площадка, на которой можно купить всё необходимое: от телевизора до свежих фруктов. Наши команды помогают людям приобретать товары, не выходя из дома, а партнёрам – развивать свой бизнес.

У нас уже 15 млн уникальных посетителей, 8 тысяч продавцов и более 4 млн товаров. И мы не собираемся останавливаться. Наша большая цель — сделать лучший e-commerce сервис в России и собрать в одном месте всё лучшее, что может предложить онлайн-торговля.

Сейчас мы в поисках бизнес-аналитика в помощь менеджеру по продукту на направления “закажи и забери” и “экспресс доставки” в покупательскую витрину онлайн-площадки.

Задачи для тебя:

• Сбор требований для задач от менеджера продукта или бизнеса, формирование ТЗ для передачи в разработку;

• Описание задач для команды дизайна и аналитиков;

• Проведение A/B тестов;

• Разбор входящих багов с прода, их приоритизация и планирование доработки, передача таких задач в разработку;

• Разбор вопросов поддержки и QA.

Важно для нас:

• Опыт работы с системами управления задачами и инцидентами;

• Чтение и написание технической документации к программному обеспечению (описание процессов, пользовательских инструкций, интеграционных контрактов);

• Опыт работы с Jira, Confluence, GA, Яндекс Метрика

• Опыт работа в e-commerce (в идеале marketplace или фудтех), будет плюсом;

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании

• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии;

• Белая заработная плата и выгодные зарплатные проекты в нескольких банках;

• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги;

• Сотрудникам предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, монитор, наушники);

• Условия для профессионального развития и карьерного роста;

• Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов;

• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутри самокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое;

• Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам.