Менеджер интернет-магазина

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: AKHMADULLINA
Обязанности:
  • Консультация по товарам, помощь в подборе, осуществление продажи, оформление заказа
  • Предоставление сервиса: как осуществить покупку, как оплатить, информирование о доставке, как осуществить возврат и пр. ( по телефону и онлайн-консультирование)
  • Обработка заказов, согласование доставки с курьерской службой, контроль исполнения заказов с момента поступления до доставки заказа покупателю (холодных звонков нет)
  • Организация доставок товаров ( курьерские службы и курьеры компании - документация, схема проезда, контроль доставок)
  • Взаимодействие со смежными подразделениями ( офф-лайн магазины, бухгалтерия, логистика, склад).
Требования:
  • Опыт работы с одеждой обязателен (менеджер/оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант в fashion/люкс, менеджер интернет-магазина, продавец)
  • Высокий уровень обучаемости, стремление к профессиональному развитию, внимательность к деталям
  • Уверенный пользователь ПК, знание Excel, Word, 1С
  • Клиентоориентированность, нацеленность на результат
  • Хорошие навыки телефонного общения и презентации
  • Работа с CRM Bitrix
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • Заработная плата оклад + % с личных и коллективных продаж
  • Испытательный срок 3 месяца
  • График работы обсуждается на собеседовании (возможен смешанный график)
  • Скидка на продукцию компании.
Хочу откликнуться
<
>