Инженер технической поддержки BI-системы

Компания Триафлай — как российский разработчик программной платформы «Триафлай» класса BI, входит в крупнейшую корпорацию информационных технологий российского рынка - НКК

Основная деятельность компании сфокусирована на развитии платформы, создании на ее основе прикладных решений для анализа данных, поддержки принятия решений, ситуационного управления, планирования.

Наша платформа успешно функционирует на российском рынке с 2015 г. Эффективность платформы доказана ее использованием крупнейшими корпорациями. Нам доверяют многие, в том числе АОРоскосмос, Газпром Информ, Минсельхоз РФ, Федеральная служба государственной статистики, АО "ОДК", НПО "Энергомаш", Генпрокуратура РФ,ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ) МЧС России.Обязанности:

• Решение инцидентов, запросов и оказание консультаций на 2-й линии поддержки Системы.

  Анализ, локализация и решение ошибок и инцидентов в настройках Системы, процедурах обработки и трансформирования данных, СУБД, инфраструктуре на уровне операционной системы.

• Организация взаимодействия с продуктовой и проектными командами для решения запросов Заказчиков.

• Участие в проектах внедрения и приемо-сдаточных испытаниях.

  Анализ и ревью ТЗ, формирование обратной связи в команды внедрения по качеству работ и решений.

• Доработка и рефакторинг кода в рамках Системы, ETL процедур. Ведение базы знаний.

• Взаимодействие с представителями Заказчика при решении запросов.

• Высшее техническое образование
• Уверенные знания Python, SQL, основы Data Engineering, администрирования Linux
• Знания и опыт в визуализации данных, JS, веб-сервисы, Docker
• Опыт работы в технической поддержке являются преимуществом.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Работу в аккредитованной компании (помощь в оформлении отсрочки от мобилизации);
• Гибридный график работы
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Профессиональное руководство без излишнего формализма;
• Современный офис в центре Москвы в 2-х шагах от метро с зонами отдыха, кофе, чай, орешки, фрукты.