Product analyst (Лояльность)

З/п не указана

Опыт работы: От 3 до 6 лет

График работы: Полный день

Занятость: Полная занятость

Компания: Самокат (ООО Умное пространство)

Самокат создает ритейл нового образца — с доставкой продуктов и товаров за 15 мин через сеть микроскладов в каждом районе. Мы доставляем продукты и косметику, запускаем и новые направления, которые требуют серьезной аналитической проработки.

О команде

Наша команда занимается всеми внутренними и внешними проектами по лояльности.

Мы работаем над продуктом для реализации инструментов повышения лояльности клиента - программа лояльности, программы с внешними поставщиками, скидки по подпискам, механики геймификации. Ты должен помочь нам разобраться какие из этих инструментов работают эффективно, на каком из направлений нам следует сосредоточиться

Продуктовый аналитик в Самокате участвует в запуске новых фич и прогнозирует будущее состояние с точки зрения клиента и бизнеса, участвует в дизайне, запуске, анализе результатов экспериментов.

Ты должен помочь нам разобраться в этом с помощью данных. Мы очень часто запускаем новый ассортимент, ты должен будешь с нуля сформировать подход к тестированию ассортимента и внедрить его в регулярную практику.

Ежедневная работа продуктового аналитика в Самокате состоит из

ведения дерева метрика продукта продуктов
решения задачи репортинга - регулярного или при запуске новых функций
отслеживания продуктовых метрик
исследования, дизайна A/B экспериментов, сопровождения A/B экспериментов

Инструменты:

SQL и Python при работе с DWH
Power BI для дашбордов
Miro для дерева метрик
Jira / Confluence для задач

Ближайшие задачи

составить иерархию метрик продукта и связать ее с метриками пользовательского поведения
проанализировать поведение пользователей в личном кабинете
разобраться в какой момент пользователь становится лоялен к сервису
сформировать бэклог экспериментов и провести их

Что мы ждем от вас?

результаты твоей работы - это не просто цифры, а выводы и рекомендации, которые приводят к изменениям
для тебя не проблема обработать данные с помощью sql и python и визуализировать их в BI
ты знаком с AB-тестами и проводил их на практике
понимаешь, где нужно проводить исследование, а где нет, и как можно упростить задачу
ты хочешь участвовать в развитии крутого продукта и сам профессионально развиваться

Почему это интересно?

Самокат из тех редких сервисов, которые правда меняют базовые привычки людей и задают мировые стандарты
У вас будет непосредственная возможность повлиять на то, как компании и общество относится к курьерам
Мы операционно независимы от больших корпораций, при этом успешно с ними конкурируем
Компания быстро растет, задачи сложные, скучно не будет

Хочу откликнуться

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.