Администратор службы приема и размещения

от 45 000 до 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Гостиница Юность
Обязанности:
  • Прием и размещение гостей;
  • Выполнение процедур взаиморасчета с гостями за предоставленные услуги (работа с наличными, банковскими картами и безналичным расчетом);
  • Взаимодействие с различными службами отеля;
  • Регистрация иностранных граждан (миграционный учет);
  • Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;
  • Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;
  • Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;
  • Формирование и сдача установленной отчетности;
  • Выполнение инструкций и операционных процедур службы приема и размещения;
  • Обработка поступающих заявок на бронирование по телефону и эл.почте;
  • Работа с системами онлайн бронирования;
  • Работа в программе "Отель3".
Требования:
  • Опыт работы в отеле в должности администратора (обязателен);
  • Умение работать с системами онлайн бронирования
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Английский язык - желателен.
  • Приветствуется опыт работы в системе Hotel3
  • Ответственность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость;

  • грамотная устная и письменная речь;
Условия:
  • график работы сменный (1/3 сутки/трое с 10-00 до 10-00);
  • Стоимость смены от 5500 руб. (на руки)
  • трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • обучение;
  • работа в районе м. Спортивная, МЦК Лужники (1 мин. пешком).
Хочу откликнуться
<
>