Оператор 1С / специалист по работе с клиентами (маркетплейсы / интернет - магазин)

Группа Компаний «РАНТ» - один из лидеров в производстве и продаже товаров для новорожденных, успешно работает на рынке с 1996 года. На данный момент товары компании представлены во всех регионах РФ, а также в Беларуси, Казахстане, Армении. Компания использует передовые технологии производства и современные инструменты продвижения и продаж. Ассортимент группы включает широкий перечень социально-значимых товаров, необходимых для большинства российских потребителей!

В группу компаний на сегодняшний день входит два производственных предприятия, торговая компания, собственный логистический центр.

Наша цель – обеспечить новорожденных и их родителей товарами высокого качества, современного дизайна по разумной цене!

В связи с реорганизацией процессов обслуживания клиентов для повышения эффективности деятельности в головной офис требуются операторы 1с.

Что будет входить в ваши задачи:

• Создание/обработка заказов (маркетплейсы, сайт, телефон, чаты);
• Ответы на вопросы и отзывы покупателей;
• Формирование/печать пакетов документов для отгрузки (1C);
• Консультирование покупателей по товару(звонки, чаты);
• Создание заявок на возврат товара;
• Формирование отчетов для руководства.

Требования:

• Желательно знание 1С (8.3 УТ);
• Активная жизненная позиция, внимательность, грамотность, коммуникабельность, ответственность, опыт работы с большим потоком информации
• Возможно без опыта работы.

Условия работы:

• работа в стабильной компании, лидере рынка детских товаров;
• г. Мытищи (пос. Дружба, ул. 4-ая Парковая, д.1);
• своевременная и конкурентоспособная заработная плата;
• оформление в соответствии с ТК РФ;
• возможности профессионального и карьерного роста и развития;
• обучение на корпоративных тренингах;
• скидки на товар компании;
• регулярные корпоративные мероприятия;
• бесплатная парковка перед офисом;
• рядом столовая;
• график работы 5/2 с "плавающими" выходными с 09:00 до 18:00, в офисе.

Если Вы уверенны в себе и в своих желаниях работать в успешной компании, обладаете такими качествами как открытость, дружелюбность, уверенность и честность, если вы трудолюбивы - мы ждем Вас в нашей команде!