Руководитель клиентской службы

от 90 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Автодин

Обязанности:

  • Формирование регулярных отчетов в для Представительств HYUNDAI, GEELY, CHERY, OMODA;
  • Организация обзвона клиентов с целью оценки удовлетворенности клиентов;
  • Работа с претензиями клиентов (совместно с юрисконсультом Компании);
  • Контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов;
  • Контроль оформления клиентской зоны;
  • Контроль работы ресепшн.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет в официальном дилерском центре;
  • Знание ПО 1С желательно;
  • Активная жизненная позицию, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, ответственность.
Условия:
  • Место работы: Дилерский Центр Зеленоград (Зеленоград, 36 км Ленинградского шоссе, напротив въезда в г. Зеленоград);
  • График работы: 5/2;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Молодая дружная команда.
Хочу откликнуться
<
>