Консьерж в Элитный дом

от 55 000 до 64 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Sminex

Приоритетная цель компании Sminex — безупречное качество продукта. Мы не гонимся за объёмами, что позволяет нам строить первоклассные индивидуальные дома. Мы вкладываем душу в каждый проект и уделяем пристальное внимание мельчайшим деталям. Мы увлечены идеей создания самой комфортной и престижной среды для жизни и работы наших клиентов и каждый раз строим дома, в которых хотели бы жить сами.

Мы держим свое слово – выполняем взятые на себя обязательства перед сотрудниками, клиентами, контрагентами. Проявляем к ним уважительное отношение в любой ситуации. У нас демократический стиль выработки решений – каждый может быть услышан. Мы создаем для сотрудников комфортные условия для работы и созидания. Создаем сильную команду, нанимаем лучших.

Вакансия: Консьерж Обязанности:
  • Обеспечивать сохранность и содержание в исправном состоянии имущества, находящегося в МОПах его зоны ответственности.
  • Контролировать выполнение санитарных требований и правил противопожарной безопасности.
  • Контролировать соблюдение Правил проживания собственниками жилья, персоналом СК и посетителями
  • Осуществлять допуск лиц в соответствии с Правилами проживания.
  • Осуществлять взаимодействие с клиентами в части приема и обработки обращений по вопросам обслуживания (заявки, претензии, отзывы, предложения).
  • Осуществлять прием и регистрацию заявок клиентов в автоматизированной системе.
  • Контролировать наличие и актуализирует информацию на стендах в МОП.
  • Предоставлять справочную и консультационную информацию клиентам в рамках своей компетенции.
  • Участвовать в сборе обратной связи и пожеланий от клиентов по востребованности изменений.
  • Участвовать в формировании информационных поводов, подготовке отчетов о событиях, для последующего размещения в сети интернет (мессенджеры, сайт Службы Комфорта, интернет площадки отзывов).
  • Участвовать в обходах МОП и придомовой территории для контроля исполнения требований клининга, технической эксплуатации, порядка и безопасности на объекте.
Требования:
  • Высшее или незаконченное высшее образование
  • От полугода на должностях с аналогичным функционалом и опытом оказания клиентского сервиса
  • Знание делового этикета
  • Грамотная речь
Условия:
  • График работы 2/2, с 09.00 до 21.00
  • Достойная заработная плата, оформление по ТК РФ
  • Работа в районе м. Марьина Роща https://jazzkvartal.ru/
  • Перспектива роста и развития внутри компании, обучение
Хочу откликнуться
<
>