Front Office Supervisor / Супервайзер отдела приема и размещения

от 53 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Контроль работы сотрудников смены службы приема
  • Координация работы со всеми подразделениями отеля
  • Обеспечение сохранности конфиденциальной информации о гостях отеля
  • Обеспечение своевременного, профессионального и дружелюбного реагирования на потребности и проблемы гостей
  • Умение поддерживать доверие гостей благодаря быстрому и вежливому общению
  • Выполнение обязанностей администратора стойки регистрации по мере необходимости, таких как регистрация, выезд и обработка бронирования номеров для гостей
  • Оказание помощи сотрудникам в решении вопросов и проблем по мере их возникновения
  • Обеспечение надлежащего выполнения VIP-требований
  • Мониторинг обработки наличных, итоговых сумм по кредитным картам и депозитных квитанций для обеспечения точности
  • Обеспечение соблюдения охраны и безопасности труда
  • Помощь в обучении и развитии членов команды
  • Поддержание актуальной рабочей информации обо всех удобствах отеля, а также о любых специальных мероприятиях
  • Выполнение поручений руководителя отдела и заместителя руководителя
Требования:
  • Опыт работы на стойке регистрации от 1 года
  • Предпочтителен предыдущий опыт руководства
  • Понимание гостиничных продуктов с полным спектром услуг и обслуживания гостей
  • Отличные устные и письменные навыки общения на русском и английском языках
  • Высоко организованность, ориентация на результат, гибкость
  • Способность справляться со стрессовыми ситуациями спокойно
  • Способность к многозадачности
  • Искреннее удовольствие от помощи другим
  • Отличные вербальные и невербальные навыки; улыбка
  • Наличие личной медицинской книжки
Условия:
  • позитивная корпоративная культура
  • график работы сменный (обсуждается на собеседовании)
  • бесплатное питание
  • предоставляется бесплатное общежитие (иногородних заселяем в день оформления)
  • оформление по ТК РФ
  • стабильная заработная плата
  • возможности профессионального и карьерного развития
  • работа в команде профессионалов
  • бесплатный трансфер до ст. метро "Речной вокзал", ж/д ст. "Химки", ж/д ст. "Хлебниково"
Хочу откликнуться
Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

<
>