Оператор call-центра (медицина)

от 45 000 до 60 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Стомед
Функциональные обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков
  • Консультирование клиентов по услугам клиники
  • Консультирование по правилам подготовки к исследованиям
  • Презентация врачей
  • Запись пациентов на консультации к врачам
  • Работа с базой данных пациентов
  • Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры)
  • Ведение отчетности
Критерии успеха:
  • Опыт работы в call-центре (в медицинской сфере) или администратором клиники от 1 года обязателен
  • Владение техниками продаж по телефону, методами отработки возражений, знание правил телефонного этикета
  • Уверенный пользователь ПК
  • Образование высшее/ средне-специальное (медицинское образование- как преимущество)
  • Желательно знание системы МИС "Инфоклиника" (при необходимости – научим)
Из личностных навыков: коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить до людей информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность, грамотная речь;

Мы предлагаем:
  • Работа в многопрофильном медицинском центре;
  • Стабильная заработная плата — оклад за смену + ежемесячная премия % (по итогам работы);
  • График работы сменный 2/2 в часы работы клиники (пн.-вс. с 9:00 до 21:00);
  • Место работы на территории работодателя:
  1. от ж/д станции Люберцы пешком 10 минут;
  2. от метро "Жулебино" маршрутное такси №51;
  3. от метро "Котельники" маршрутное такси №9, 40, 55, 45, 51К, 55;
  4. от метро "Лермонтовский пр-кт" маршрутное такси №373к, 393к, 50к, 534к, 546к (10мин. в пути)
  • Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов семьи;
  • Доброжелательную атмосферу в новом коллективе.
Хочу откликнуться
<
>