Ведущий эксперт отдела администрирования процессов эксплуатации

от 65 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • Развитие и сопровождение процессов управления обращениями, инцидентами, каталогом услуг, SLA на принципах ITIL.
  • Формализация требований для ТТ, ТЗ, ЧТЗ и т. д. в целях автоматизации ITSM-процессов.
  • Участие в разработке документации по процессам управления ИТ.
  • Участие в экспертизе технической и эксплуатационной документации по внедряемым решениям.
  • Взаимодействие со смежными отделами и подрядными организациями в целях обеспечения внедрения новых решений и эксплуатации информационных систем.
  • Формирование еженедельных и ежемесячных отчётов.
Требования:
  • Знание основ ITIL/ITSM.
  • Опыт работы с ITSM-системами (желательно на платформе NaumenSD) в качестве технолога/администратора/специалиста технической поддержки.
  • Владение современными подходами к организации деятельности по управлению услугами при эксплуатации информационных систем.
  • Навыки разработки нормативной и рабочей/эксплуатационной документации.
  • Знание и умение работать в MS Office (excel, word и т.д.).
  • Базовые знания: архитектура сетей, сетевые протоколы, DNS, DHCP, SNMP, AD, FW, TS.
  • Навыки ведения переговоров и деловой переписки.
  • Аналитическое мышление.
  • Обучаемость, готовность и умение получать новые знания самостоятельно.
  • Готовность к самостоятельному поиску информации, необходимой для решения поставленных задач.
  • Готовность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за принятые решения.
  • Стрессоустойчивость.
Образование: среднее специальное со специализацией в области ИТ или высшее.

Опыт работы: в области информационных технологий – от 2 лет.

Дополнительно:
  • Умение вести официальную деловую переписку.
  • Коммуникабельность, ответственность, высокий уровень самоорганизации, внимательность.
  • Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ.
  • Комфортный офис в центре Москвы (м. Китай-город).
  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45.
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 календарных дней.
  • Конкурентоспособная стабильная заработная плата.
  • Обучение и повышение квалификации, карьерный рост.
  • Дружный активный коллектив.
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

<
>